Quanto tiempo depois do envio podem chegar encargos adicionais?
El prazo máximo para que Sendiroo genere encargos por diferença de peso ou medidas é de 1 año desde a contratação.
Esto ocurre Porque os transportadoras recogen e transportan a mercadoria sem retenerla, e auditan os pesos e medidas después em as suas armazéns. Cuando detectan a discrepancia, lhe facturan a Sendiroo, que a verifica e te o notifica.Podes receber um encargo adicional meses depois de que o envio já se entregó. a melhor forma de evitarlo é declarar siempre o peso e medidas exactos da encomenda já embalado.
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O que encargos adicionais me podem chegar depois de contratar um envio?
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Posso modificar os dados do envio depois de pagar?
No. uma vez pagado, os dados do envio no se podem modificar: ni a morada, ni o nome, ni o peso, ni as medidas. Cometiste um erro? Si a encomenda aún no ha sido recolhido: cancela desde o teu área de utilizador e contrata uno nuevo com os dados ...
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O que son os sobretaxas de época alta (Peak Season Surcharge) e me podem chegar a mí?
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Quanto tiempo tengo para devolver um artigo comprado online?
Esta pregunta tiene dos partes e é importante no confundirlas: El prazo legal de devolução (14 días naturales según a normativa europea de consumo) o gere o vendedor, no sendiroo. Si compraste algo em uma loja online e queres devolverlo, o prazo e as ...