Porque me chega um encargo por quilos si o envio já se entregó hace semanas?

Porque me chega um encargo por quilos si o envio já se entregó hace semanas?

Es completamente normal. a mayoría de transportadoras recogen e transportan a mercadoria sem retenerla, e auditan pesos e medidas después em as suas armazéns com escáneres de alta precisão.

Cuando detectan a discrepancia, lhe facturan a diferencia a Sendiroo, que a recebe, a verifica e te a notifica. Este proceso pode tardar días, semanas o meses según a transportadora.

Por eso é tan importante conservar as fotos da encomenda (com báscula e cinta métrica visíveis) até ao menos 1 año depois do envio.

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